Chính sách đổi trả sản phẩm

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT (LỖI PHẦN CỨNG)

 

Ngày sử dụng	Nội dung chính sách
07 ngày đầu tiên (kể từ ngày mua)	Đổi miễn phí sản phẩm mới cùng chủng loại (cùng model, màu sắc, dung lượng…).     Nếu hết sản phẩm cùng chủng loại, khách hàng có 02 lựa chọn:       1. Đổi sản phẩm khác chủng loại bằng hoặc cao tiền hơn (khách hàng bù thêm phần chênh lệch).       2. Chờ chuyển sản phẩm cùng chủng loại về (trong vòng 07 ngày).
Từ ngày thứ 08 trở đi	Bảo hành theo chính sách của hãng.

 

CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

 

      1.      Vỏ hộp còn đầy đủ, không bẩn, rách, móp, vẽ/viết lên vỏ hộp, imei vỏ hộp trùng imei trên máy

2.      Có phiếu bảo hành (nếu có) và đầy đủ phụ kiện đi kèm (nếu đổi khác chủng loại)

3.      Còn quà khuyến mại (nếu có) với máy đổi khác chủng loại.

4.      Không ĐỔI / TRẢ sản phẩm đối với hàng hóa không còn nguyên vẹn, bị vỡ, va đập hoặc bị hỏng không do lỗi của nhà sản xuất, hàng hóa không còn bao bì.